1. Cel
Ten dokument opisuje zabronione działania i konsekwencje naruszeń podczas korzystania z LokyAssistant.
2. Zabroniona działalność
2.1 Działalność niezgodna z prawem
- Oszustwa, kradzieże, szpiegostwo
- Uchylanie się od podatków
- Sprzedaż towarów zabronionych
- Wszelka działalność naruszająca lokalne prawo
2.2 Treści obraźliwe
- Przemoc, rasizm, seksizm
- Nękanie lub prześladowanie innych osób
- Seksualne wykorzystywanie dzieci (CSAM)
- Ogólnie toksyczne treści
2.3 Nadużycia usługi
- Masowe zautomatyzowane zapytania (spam, brute force)
- Ataki DDoS lub próby wyłączenia usługi
- Inżynieria wsteczna API
- Scraping danych użytkowników
- Wykorzystywanie podatności
2.4 Nadużycia finansowe
- Płatności skradzioną metodą płatniczą
- Chargeback bez uzasadnionej przyczyny
- Odmowa zapłaty
3. Konsekwencje
Pierwsze naruszenie
Ostrzeżenie i ewentualne zawieszenie konta na 7–30 dni. Spróbujemy się z Tobą skontaktować w celu wyjaśnienia sytuacji.
Powtarzające się naruszenie
Trwała blokada konta bez możliwości przywrócenia. Dane zostaną usunięte w ciągu 90 dni.
Poważne naruszenia
Działalność niezgodna z prawem, CSAM, spam, DDoS — natychmiastowa, trwała blokada. Możliwe jest powiadomienie organów ścigania.
4. Jak zgłosić nadużycie
Zauważyłeś/aś problem? Napisz do nas:
- Email: support@lokyassistant.com
- Telegram: @lokyassistant_bot →
/report
5. Odwołanie
Jeśli uważasz, że konto zostało zablokowane przez pomyłkę, możesz złożyć odwołanie na support@lokyassistant.com z wyjaśnieniem. Rozpatrzymy je w ciągu 7 dni.
6. Współpraca z organami
Możemy udostępniać informacje organom, jeśli istnieje zgodny z prawem wniosek (postanowienie sądu, nakaz itp.). Postaramy się powiadomić użytkownika, jeśli prawo na to pozwala.